Systemische Gesprächsführung im digitalen Umfeld

Coaching ist in aller Munde und es gibt immer mehr Berater und Coaches die alles und jeden coachen. Doch was genau ist jetzt der Unterschied vom systemischen Ansatz zu den anderen Coaching-Modellen? Weshalb eignet sich die systemische Denkhaltung so gut für die allgemeine Gesprächsführung im digitalen Umfeld?

Wir beschäftigen uns nicht ausschließlich mit der Vermittlung von Tools, sondern behandeln vielmehr die Integration des systemischen Ansatzes in der Gesprächsführung. Wir reflektieren die eigene Haltung und besprechen, wie man nachhaltige Einwandbehandlungen, Fragen und Störungen aufgreift und versteht. Denn oft kommunizieren wir aneinander vorbei - doch wir als Führungskraft sind dafür verantwortlich, dass die Kommunikation gelingt.

Mit diesem Kurs seid Ihr für euren nächsten Online-Auftritt perfekt gerüstet. Was wir in diesem Kurs durchmachen: Einführung: Am Anfang des Kurses besprechen wir die Rahmenbedingungen und dass die Moderation und Begleitprozesse im Online-Umfeld viel mehr als nur das Anwenden von Tools sind. Systemtheorie und Konstruktivismus: Wir steigen im zweiten Kapitel mit den Grundzügen der Systemtheorie ein.

Weiters behandeln wir den Konstruktivismus, der ein elementarer Bestandteil des systemischen Ansatzes ist. Sobald man die Grundzüge verinnerlicht hat, kann man seine eigene Haltung besser verstehen und stärken. Wir werden die systemische Schleife, ein ganz zentrales handlungsorientiertes Werkzeug, kennenlernen.

Auch das Formulieren von Hypothesen und das Setzen von darauf basierenden Interventionen werden in diesem Kapitel besprochen. Leitlinien für die systemische Moderation: Zuerst unterscheiden wir zwischen Wissensvermittlung und Moderation. Dementsprechend kann die systemische Gesprächsführung ausgelegt und angewandt werden.