PeopleCert · Prüfung ITIL Foundation (Version 5)
ITIL Foundation (Version 5)
ITIL ist der weltweit meistgenutzte Rahmen für IT-Service-Management – wie IT-Abteilungen und Dienstleister Services planen, bereitstellen, betreiben und verbessern. 2026 hat PeopleCert Version 5 eingeführt: praxisnäher, mit künstlicher Intelligenz als Bestandteil des Rahmens und mit neuen Modulen für Produkt, Service, Experience und KI-Governance. ITIL 4 Foundation bleibt parallel buchbar; wer es bereits hält, wechselt über ein kurzes Bridge-Modul. Die Foundation-Prüfung der Version 5 dauert 60 Minuten mit 40 Fragen, ist Closed Book und auf Deutsch verfügbar. Bestanden ist ab 65 Prozent. Das Zertifikat gilt drei Jahre. Die Prüfung gibt es nur im Bundle mit offiziellem Lernmaterial oder über akkreditierte Schulungsanbieter.
Fakten zur Prüfung
- Prüfungscode
- ITIL Foundation (Version 5)
- Niveau
- Grundlagen
- Themenfeld
- IT-Service-Management
- Dauer
- 60 Minuten
- Fragen
- 40 Multiple-Choice-Fragen, Closed Book
- Bestehensgrenze
- 65 % (26 von 40 Fragen)
- Prüfungssprache
- Deutsch verfügbar (auch Englisch, Chinesisch, Französisch u. a.)ITIL 4 Foundation bleibt parallel buchbar (12 Sprachen); ITIL-4-Inhaber:innen wechseln über das kürzere Bridge-Modul auf Version 5.
- Preis
- 644 € (Stand 8. September 2026)
- Gültigkeit
- 3 Jahre, verlängerbar
- Prüfungsabnahme
- Online mit Aufsicht über PeopleCert oder über akkreditierte Schulungsanbieter; die Prüfung wird als Bundle mit offiziellem Lernmaterial oder Schulung verkauft
Voraussetzungen: Keine. Foundation ist der Einstieg in die ITIL-Zertifizierungsreihe.
Verlängerung: Alle drei Jahre: 60 CPD-Punkte über die PeopleCert-Plus-Mitgliedschaft, ein weiteres ITIL-Modul oder erneute Prüfung
Quelle: Prüfungsseite bei PeopleCert · Preis: PeopleCert-Prüfungsbundle inkl. MwSt. (Prüfungsgutschein, offizielles eBook, Lernmaterial); die Prüfung allein ist nur über akkreditierte Schulungsanbieter oder im Bundle buchbar
So bereitest du dich vor
1. Deutschsprachige Online-Kurse
Kurse und Übungsfragen aus unserem Verzeichnis, die genau diese Prüfung vorbereiten – Details, Preis und Anbieter-Link (Affiliate-Link, Werbung) auf der Kursseite.
Prüfung buchen
Abnahme über Online mit Aufsicht über PeopleCert oder über akkreditierte Schulungsanbieter; die Prüfung wird als Bundle mit offiziellem Lernmaterial oder Schulung verkauft. Zur Buchung bei PeopleCert (öffnet in neuem Tab)
Was die Prüfung abfragt – und was in Version 5 neu ist
Die Foundation-Prüfung deckt die Grundlagen des ITIL-Rahmens ab: die Schlüsselkonzepte von Service-Management – Wert, Stakeholder, Produkte und Services, Nutzen und Gewährleistung –, die Leitprinzipien (Wert fokussieren, dort beginnen, wo man steht, iterativ mit Feedback vorgehen, zusammenarbeiten, ganzheitlich denken, einfach halten, optimieren und automatisieren), das Service-Wertsystem mit der Service-Wertkette und die wichtigsten Praktiken wie Incident, Problem, Change, Service Desk, Service Level und Continual Improvement. Version 5 stellt laut PeopleCert Praxis und KI in den Mittelpunkt: Der Rahmen ist AI-native angelegt und baut Fähigkeiten über Produkt, Service, Strategie, Experience und Transformation auf. Der detaillierte Lehrplan der Version 5 liegt im offiziellen eBook des Bundles; PeopleCert nennt für die Prüfung neun Sprachen, darunter Deutsch.
ITIL 4 oder Version 5 – was jetzt sinnvoll ist
Unsere Einordnung: Wer neu einsteigt, nimmt Version 5 – Arbeitgeber und Schulungsanbieter stellen um, und die Foundation ist die Basis für alle neuen V5-Module. Wer bereits ITIL 4 Foundation hält, muss nichts neu lernen: Das günstigere Bridge-Modul prüft nur die Änderungen und führt zum Foundation-Zertifikat der Version 5. Wer mitten in der ITIL-4-Vorbereitung steckt oder ein Zertifikat für eine laufende Ausschreibung braucht, kann ITIL 4 Foundation weiterhin ablegen – es ist in zwölf Sprachen verfügbar und kostet dasselbe. Die deutschsprachigen Übungskurse auf dieser Seite beziehen sich teils auf Version 5, teils auf ITIL 4; achte beim Kauf auf die Version. ITIL 4 Foundation ist die deutlich weiter verbreitete Referenz in Stellenanzeigen, das wird sich mit der Zeit verschieben.
Kosten, Gültigkeit und Einordnung
PeopleCert verkauft die Prüfung nur als Bundle mit offiziellem eBook und Lernmaterial (Preis in den Fakten) oder über akkreditierte Schulungen, die je Anbieter meist zwischen 1.000 und 2.000 Euro kosten und die Prüfung enthalten. Das Zertifikat gilt drei Jahre; verlängert wird über 60 CPD-Punkte in der PeopleCert-Plus-Mitgliedschaft, ein weiteres ITIL-Modul oder eine erneute Prüfung. ITIL Foundation ist in Deutschland der Standardnachweis für IT-Service-Management – bei IT-Dienstleistern, in Rechenzentren, im Service Desk und in der öffentlichen IT häufig ausdrücklich gefordert. Es ist ein Rahmenwerk-Zertifikat, kein Abschluss; ein akademisches Fundament bieten die Fernstudiengänge zu IT-Management.
Häufige Fragen
- Gibt es ITIL Foundation auf Deutsch?
- Ja. Die Prüfung der Version 5 ist in neun Sprachen verfügbar, darunter Deutsch; ITIL 4 Foundation in zwölf Sprachen.
- Ist mein ITIL-4-Zertifikat noch etwas wert?
- Ja. ITIL 4 Foundation bleibt buchbar und anerkannt. Inhaber:innen können über das günstigere Bridge-Modul mit einer kurzen Prüfung auf Version 5 wechseln, ohne den Stoff zu wiederholen.
- Kann ich die Prüfung ohne Schulung machen?
- Ja, über das Prüfungsbundle mit offiziellem eBook und Lernmaterial im Selbststudium. Eine einzelne Prüfungsbuchung ohne Bundle bietet PeopleCert nicht an.
- Läuft ITIL Foundation ab?
- Seit 2023 gelten PeopleCert-Zertifikate drei Jahre. Verlängert wird über CPD-Punkte in der PeopleCert-Plus-Mitgliedschaft, ein weiteres Modul der Produktfamilie oder eine erneute Prüfung.
Wie es weitergeht
Herstellerzertifikat – kein Hochschulabschluss und keine staatlich zugelassene Fortbildung. Fakten von der Prüfungsseite des Herstellers; Preise sind Listenpreise, die je Land und Steuer abweichen können.
Stand: 8. September 2026 · getstudium Redaktion
