DSGVO & Kaltakquise 2026: Rechtssichere Telefonakquise

Darf man 2026 in Deutschland überhaupt noch Kaltakquise betreiben? Welche DSGVO-Regeln gelten für Telefonakquise, Cold Calling und die Verarbeitung von Kontaktdaten? Und wann drohen Sanktionen wegen Datenschutz- oder UWG-Verstößen?

In diesem Kurs lernst du, wie du Kaltakquise rechtssicher durchführst und welche Anforderungen DSGVO und UWG §7 für Vertrieb, Telefonakquise und Leadgenerierung stellen. Du erhältst praxisnahe Beispiele aus dem Vertriebsalltag, konkrete Gesprächsskripte für schwierige Situationen und klare Handlungsempfehlungen für den Umgang mit personenbezogenen Daten. Der Kurs richtet sich an Selbstständige, Vertriebsmitarbeiter, SDRs, Account Executives und Unternehmer, die Kaltakquise in Deutschland professionell und rechtssicher durchführen möchten.

Häufige FragenIst Kaltakquise in Deutschland erlaubt? Welche DSGVO-Regeln gelten für Telefonakquise? Darf ich geschäftliche Kontaktdaten recherchieren und verwenden?

Was regelt UWG §7 bei Cold Calls? Wie kann ich Kaltakquise rechtssicher durchführen? Welche Formulierungen helfen bei kritischen Datenschutzfragen am Telefon?

Wann sollte ich ein Gespräch aus rechtlichen Gründen beenden? Die DSGVO-Richtlinien betreffen viele unterschiedliche Bereiche in einem Unternehmen. In diesem Kurs gehe ich ganz speziell nur auf die Anforderungen ein, die du kennen musst, wenn du Kaltakquise betreibst.

Daran anschliessend gehe ich auf das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), speziell § 7 (Unzumutbare Belästigung) ein. Auch hier werde ich nur die Aspekte besprechen, die dich in der Kaltakquise direkt betreffen. Da ich keine Rechtsberaterin bin und keine Rechtsberatung durchführe, ist der Kurs so gehalten, dass die Anforderungen explizit für Personen dargestellt werden, die als selbstständige Unternehmer oder als Angestellte Kaltakquise betreiben.