Brauche ich juristische Vorkenntnisse?

Nein, es gibt keine besonderen Zugangsvoraussetzungen. Die rechtlichen Grundlagen – von Verzug und Haftung bis Zwangsvollstreckung – werden praxisnah und verständlich vermittelt.

Wie kompakt ist der Lehrgang?

Sehr kompakt: rund sechs Monate bei etwa zwei Stunden pro Woche. Er eignet sich als gezielte Spezialisierung neben dem Beruf, ohne ein großes Zeitbudget zu erfordern.

Lerne ich auch SEPA und Kennzahlen im Mahnwesen?

Ja. Der Kurs behandelt den bargeldlosen Zahlungsverkehr inklusive SEPA-Lastschriften und Chargeback-Management sowie das Reporting mit Kennzahlen (KPI) – also auch die Steuerungs- und Auswertungsseite.

Ist das ein anerkannter Abschluss?

Du erhältst ein institutsintern geprüftes, ZFU-zugelassenes SGD-Abschlusszeugnis – kein IHK- oder staatlicher Titel. Es weist die im Lehrgang erworbenen Kompetenzen im Forderungsmanagement nach.

Wirtschaft & Management Finanzen, Controlling & Steuern Zertifikat / Lehrgang FernstudiumAngebot von Studiengemeinschaft Darmstadt

Fachkraft für Forderungsmanagement (m/w/d) (SGD)

Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten aus dem Bereich des Forderungsmanagements

Abschluss: institutsinterne Prüfung
Studienform: Fernstudium
Regelstudienzeit: 6 Monate
Lernaufwand/Woche: ca. 2 Std.
Selbstlernen gesamt: 52 Std.

Kosten & Gebühren

Gesamtkosten: 1.194 €
Ratenzahlung: 6 × 199 €

Angaben ohne Gewähr. Preise und Konditionen können sich ändern – bitte prüfe die aktuellen Studiengebühren auf der Kursseite des Anbieters.

Überblick

Jede unbezahlte Rechnung bindet Liquidität – und doch ist das Eintreiben offener Forderungen ein Balanceakt: Geld hereinholen, ohne die Kundenbeziehung zu zerstören. Der SGD-Fernlehrgang Fachkraft für Forderungsmanagement (m/w/d) (SGD) vermittelt das nötige kaufmännische und rechtliche Rüstzeug für genau diese Aufgabe. Du lernst die Grundbegriffe rund um Rechnung, Fälligkeit und Verzug, das kaufmännische Mahnverfahren, die Zusammenarbeit mit Inkassounternehmen und Rechtsanwälten, den bargeldlosen Zahlungsverkehr samt SEPA und Chargeback, das Reporting mit Kennzahlen sowie die letzten Stufen Titulierung, Zwangsvollstreckung und Kundeninsolvenz. Der kompakte Kurs wird flexibel im Selbststudium absolviert. Er richtet sich an Beschäftigte aus Buchhaltung, Vertrieb und Verwaltung sowie Selbstständige, die ihr Mahn- und Forderungswesen professionalisieren wollen – ohne besondere Vorkenntnisse. Abschluss ist ein SGD-Abschlusszeugnis.

Inhalte

Grundlagen und Grundbegriffe: Rechnung und Fälligkeit, Verzug und seine Folgen, Rechtsformen, Haftung und Besonderheiten
Kaufmännisches Mahnverfahren und Musterprozess
Zusammenarbeit mit Inkassounternehmen und Rechtsanwälten
Gebühren, bargeldloser Zahlungsverkehr sowie Reporting und KPI im Mahnwesen
SEPA-Lastschriften, SEPA-Grundlagen und Chargeback-Management
Zwangsvollstreckung und Titulierung
Insolvenz des Kunden

Karriere

Forderungs- & Debitorenmanagement

Du steuerst das betriebliche Mahn- und Forderungswesen – von der Überwachung offener Posten über Mahnstrategien bis zur Eskalation – in Buchhaltungs- und Finanzabteilungen jeder Branche.

Inkasso & Credit Management

Mit Wissen zu Inkasso, Titulierung und Zwangsvollstreckung qualifizierst du dich für Aufgaben bei Inkassodienstleistern und im Credit Management größerer Unternehmen.

Liquiditätssicherung für KMU & Selbstständige

Kleine Betriebe und Selbstständige gewinnen die Sicherheit, Zahlungsausfälle zu vermeiden und im Ernstfall rechtssicher vom Verzug bis zur Vollstreckung zu handeln.

Zugangsvoraussetzungen

keine besonderen

Vom Mahnwesen zur Zwangsvollstreckung – die Eskalationskette

Forderungsmanagement folgt einer klaren Eskalationslogik, die dieser Lehrgang Schritt für Schritt durchgeht: Aus Rechnung und Fälligkeit wird bei Nichtzahlung Verzug; darauf folgt das kaufmännische Mahnverfahren, danach – je nach Lage – die Einschaltung von Inkassodienstleistern oder Rechtsanwälten und das gerichtliche Mahnverfahren. Führt auch das nicht zum Ziel, geht es um die Titulierung der Forderung und die Zwangsvollstreckung; im Extremfall um den Umgang mit der Insolvenz des Kunden. Wer diese Kette beherrscht, weiß in jeder Phase, welcher Schritt sinnvoll, rechtlich zulässig und wirtschaftlich vertretbar ist – statt vorschnell zu eskalieren oder zu lange zu warten.

Häufige Fragen

Brauche ich juristische Vorkenntnisse?: Nein, es gibt keine besonderen Zugangsvoraussetzungen. Die rechtlichen Grundlagen – von Verzug und Haftung bis Zwangsvollstreckung – werden praxisnah und verständlich vermittelt.
Wie kompakt ist der Lehrgang?: Sehr kompakt: rund sechs Monate bei etwa zwei Stunden pro Woche. Er eignet sich als gezielte Spezialisierung neben dem Beruf, ohne ein großes Zeitbudget zu erfordern.
Lerne ich auch SEPA und Kennzahlen im Mahnwesen?: Ja. Der Kurs behandelt den bargeldlosen Zahlungsverkehr inklusive SEPA-Lastschriften und Chargeback-Management sowie das Reporting mit Kennzahlen (KPI) – also auch die Steuerungs- und Auswertungsseite.
Ist das ein anerkannter Abschluss?: Du erhältst ein institutsintern geprüftes, ZFU-zugelassenes SGD-Abschlusszeugnis – kein IHK- oder staatlicher Titel. Es weist die im Lehrgang erworbenen Kompetenzen im Forderungsmanagement nach.