Qualitätsmanager/in TÜV

Ziel des Fernstudiums
Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten zum Aufbau bzw. zur Weiterentwicklung eines modernen Qualitätsmanagements und zur Integration moderner Managementmodelle in einer Organisation

Abschluss des Fernstudiums
institutsinterne Prüfung, deren erfolgreiche Absolvierung zur Teilnahme an der Prüfung zum "Qualitätsmanager" bei der TÜV NORD Akademie befähigt

Inhalte des Fernstudiums

Wiederholung bekannter Inhalte – Prozessmanagement – Re-Engineering – Qualitätspreise – EFQM – Balanced Scorecard (BSC) – Mitarbeiterorientierung – Produkt- und Dienstleistungsplanung – Kundendienst – Lieferantenpartnerschaften – Rechtsgebiete – Problemanalyse – QM-Standardwerkzeuge – 7 Managementwerkzeuge – Statistische Grundbegriffe, Kenngrößen und Prozessregelung – Stichprobenprüfung – Zufall – Lenkung von Fehlern – Verbesserungsprozesse – Kontinuierliche Verbesserungsideen – Benchmarking – FMEA und QFD – Six Sigma-Methode
Zusatz-Info: Lehrbriefe