Dienstleistungsmanagement (B.A.)

Ziel des Fernstudiums
Prüfung zum Bachelor of Arts im Studiengang Dienstleistungsmanagement

Abschluss des Fernstudiums
Bachelor of Arts

Inhalte des Fernstudiums

Grundlagen und Anwendungen u.a. Grundlagen des Wirtschaftens, BWL-Grundlagen, Personalmangement, Marketingmanagement, Einführung in das wirtschaftliche Arbeiten, Führung von Mitarbeitern, Einfache Anwendungen der Statistik, Economics, Produkt- und Programmmanagement in DL-Unternehmen, Volkswirtschaftslehre kompakt, Grundwissen Internet, Ökonomie des Web-Business, Finanzierung, Grundlagen des Rechts, Schuld- und Sachenrecht, Arbeitsrecht, Qualitätsmanagement in DL-Unternehmen – Vertiefung/Spezialisierung und Thesis u.a. Konfliktmanagement, Methoden des Service Engineering, Innovationsmanagement für Dienstleistungen – Wahlfächer u.a. Betriebswirtschaftliche und psychologische Grundlagen des Personalmanagements, Economie, spanische Korrespondenz (Zusatz-Info: ca. 55 Module)